bb-net duplica su garantía

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A partir de 2020, los clientes de bb-net media GmbH se beneficiarán de una garantía ampliada. El procesador de TI más grande de Alemania de Schweinfurt en Franconia duplica esto para todos los dispositivos tecXL a 2 años.

Los períodos de garantía son muy populares entre los minoristas. Cualquiera que compre un dispositivo reacondicionado quiere, con razón, esperar un producto impecable. Los revendedores y los clientes quieren estar seguros de que recibirán un producto sin fallas con dispositivos completamente renovados y que, en caso de un problema, los dispositivos defectuosos se pueden quejar de forma rápida y sencilla.

Mejores procesos dan a los clientes de tecXL una mayor calidad

Con la construcción de la nueva sede de la empresa, bb-net pudo crear nuevos procesos, así como optimizar los antiguos y así mejorar la calidad del procesamiento. El acondicionador está convencido de su calidad, por lo que ha aumentado las condiciones de garantía para todos los dispositivos tecXL de 12 a 24 meses a favor del cliente. Sin embargo: incluso los dispositivos comerciales de los fabricantes más reconocidos como Lenovo, Dell, HP o Fujitsu ocasionalmente presentan defectos de material o producción. Los procesos controlados de forma óptima y la gestión de alta calidad garantizan que bb-net gestione las reclamaciones de garantía de forma eficaz.

¿Puede ser un poco más?

Además de los 24 meses existentes, bb-net permite ampliar la garantía hasta un total de 36 meses. Inmediatamente después de realizar el pedido o hasta seis meses después de la fecha de la factura, los clientes tienen la opción de reservar la actualización por un pequeño cargo adicional. También en este caso, bb-net desea aclarar la calidad de sus dispositivos reprocesados ​​y satisfacer las necesidades individuales de los clientes.

La garantía se puede reservar de forma retroactiva

¿Qué pasa con los dispositivos que se compraron el año pasado? Aquí también bb-net ha encontrado una solución para todos los clientes afectados. La garantía de los dispositivos tecXL adquiridos entre agosto y diciembre de 2019 se puede duplicar fácilmente de 31.03.2020 a 14,90 meses en el menú de cliente de la tienda online antes del 12 de marzo de 24 con un recargo adicional de XNUMX €.

Los dispositivos USED-IT ahora vienen con una garantía de tres meses

Además de la etiqueta de la marca, bb-net también incluye los denominados artículos USED-IT. Estos dispositivos generalmente se empaquetan en cajas marrones y no contienen ningún software. Sin embargo, están sujetos a los mismos pasos de producción ópticos y técnicos que el producto de calidad tecXL. A partir de 2020, los clientes pueden esperar un aumento a tres meses. Opcionalmente, también hay opciones de expansión aquí para extender la garantía hasta 36 meses.

A través de bb-net media y tecXL

bb-net ha sido un socio para la compra de TI usada y su procesamiento y comercialización orientados a la calidad durante más de 20 años. Los dispositivos reacondicionados que cumplen con estrictos requisitos de calidad vuelven al mercado bajo la marca “tecXL - tecnología como nueva”. El cliente final recibe un producto completamente probado y reacondicionado por un precio hasta un 70 por ciento inferior al nuevo precio anterior. El dispositivo está preinstalado con Windows 10 y, por lo tanto, está listo para funcionar. Los dispositivos tecXL se pueden utilizar inmediatamente sin instalación ni preparación adicionales. Hay una garantía de 24 meses para cada sistema tecXL. www.bb-net.de y www.tecxl.de

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